Última atualização: 18/08/2026
EDDY EWERTON SOARES CHAVES, pessoa física inscrita no CPF/MF, responsável pela Lorenzo 3D Printing, estabelecida em Salvador, Bahia, doravante denominado “Lojista”, leva a sério a privacidade, a segurança e a proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site Lorenzo 3D Printing e de outros canais digitais operados pelo Lojista, aqui denominados simplesmente “Loja”.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações relacionadas aos usuários da Loja e às comunicações mantidas conosco.
Ao acessar a Loja, realizar uma compra, enviar uma comunicação ou fornecer Dados Pessoais, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e das formas de tratamento de dados aqui descritas.
Esta Política apresenta nossas práticas relacionadas à privacidade e os direitos que podem ser exercidos em relação aos Dados Pessoais tratados por nós.
Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de Dados Pessoais, entre em contato pelo telefone/WhatsApp (71) 99183-3850.
Esta Política de Privacidade não se aplica aos sites, aplicativos, serviços ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados por meio de links disponibilizados na Loja. Esses terceiros possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade, que recomendamos consultar antes de fornecer Dados Pessoais.
Caso o usuário forneça Dados Pessoais referentes a outra pessoa, declara possuir autorização para fazê-lo e responsabiliza-se pela legitimidade do fornecimento dessas informações.
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail, endereço IP e outras informações relacionadas ao usuário.
Dados Pessoais Sensíveis: informações relacionadas, entre outros aspectos previstos em lei, à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização religiosa, filosófica ou política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento, processamento, arquivamento, eliminação e demais operações previstas na legislação aplicável.
Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável ao tratamento de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Podemos coletar e utilizar Dados Pessoais para administrar o relacionamento com nossos clientes e usuários e possibilitar o funcionamento da Loja.
Os Dados Pessoais poderão ser utilizados para:
processar e viabilizar compras realizadas na Loja;
identificar o cliente e confirmar ou corrigir informações cadastrais;
processar pagamentos, quando aplicável;
separar, preparar, enviar e entregar produtos;
entrar em contato com o cliente sobre pedidos, pagamentos, entregas ou atendimento;
responder dúvidas, solicitações, reclamações e sugestões;
melhorar e personalizar a experiência de utilização da Loja;
enviar comunicações promocionais e informações sobre produtos, quando permitido pela legislação aplicável;
prevenir fraudes e proteger a segurança da Loja, dos clientes e de terceiros;
cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes; e
exercer ou proteger direitos do Lojista em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
O tratamento dos Dados Pessoais será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.
Quando a Loja for utilizada por menores de idade, o tratamento de Dados Pessoais deverá observar a legislação aplicável, especialmente as regras de proteção de crianças e adolescentes. Quando necessário, a compra ou o fornecimento de determinados dados deverá ser realizado ou autorizado pelo responsável legal.
O usuário não é obrigado a fornecer todos os Dados Pessoais eventualmente solicitados.
Entretanto, algumas informações são necessárias para possibilitar determinadas funcionalidades da Loja.
Caso o usuário opte por não fornecer informações essenciais, poderá não ser possível, por exemplo, concluir uma compra, processar um pagamento, realizar uma entrega ou prestar determinado atendimento.
O público em geral poderá navegar pela Loja sem necessidade de realizar cadastro.
Entretanto, determinadas funcionalidades, especialmente aquelas relacionadas à compra, pagamento, atendimento e entrega de produtos, poderão exigir o fornecimento de Dados Pessoais.
Podemos coletar, conforme necessário:
Nome, sobrenome, CPF, telefone, e-mail, endereço e demais informações necessárias para cadastro, faturamento, pagamento ou entrega.
Informações encaminhadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento, incluindo dúvidas, solicitações, reclamações, sugestões e informações relacionadas aos pedidos.
Podemos coletar informações relacionadas à utilização da Loja, incluindo endereço IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas, interações realizadas e origem do acesso.
A Loja poderá utilizar cookies, pixels e outras tecnologias para garantir seu funcionamento, compreender a utilização do site, melhorar a experiência dos usuários e, quando aplicável, realizar ações de publicidade e marketing.
Poderão ser tratados dados referentes aos produtos adquiridos, valores, formas de entrega, histórico de pedidos e demais informações necessárias para execução da compra.
Não solicitamos intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis para a realização de compras comuns na Loja.
Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para o funcionamento da Loja e para a execução das compras realizadas.
Isso poderá incluir compartilhamento com:
plataforma responsável pela operação da loja virtual;
empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
transportadoras, Correios e demais empresas responsáveis pela entrega dos pedidos;
fornecedores de hospedagem, tecnologia, segurança e armazenamento de dados;
plataformas e prestadores de serviços relacionados a atendimento, comunicação, publicidade e marketing;
prestadores de serviços necessários à operação da Loja; e
autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
Somente serão compartilhados os dados necessários para a finalidade correspondente, observando-se a legislação aplicável.
Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento, pagamento, publicidade ou outros serviços utilizados pela Loja poderão possuir servidores ou operações localizados fora do Brasil.
Nessas situações, Dados Pessoais poderão ser objeto de transferência internacional, observadas as exigências previstas na LGPD e na regulamentação aplicável.
Quando o usuário visita a Loja, determinadas informações poderão ser armazenadas ou recuperadas pelo navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem ser utilizadas para permitir o funcionamento adequado da Loja, preservar preferências, analisar a utilização do site e melhorar a experiência do usuário.
Os cookies podem coletar informações como:
tipo e versão do navegador;
dispositivo utilizado;
sistema operacional;
páginas visitadas;
tempo de permanência;
preferências;
endereço IP;
interações realizadas na Loja; e
informações relacionadas à origem do acesso.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir determinados cookies. A desativação de cookies essenciais, entretanto, poderá comprometer algumas funcionalidades da Loja.
Também poderão ser utilizadas tecnologias de terceiros para análise de desempenho, publicidade e marketing. Nesses casos, o tratamento de informações também poderá estar sujeito às políticas de privacidade desses terceiros.
Nos termos da LGPD e observadas as condições previstas na legislação, o titular poderá solicitar, entre outros direitos aplicáveis:
confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
acesso aos Dados Pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação;
eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informações sobre o compartilhamento de Dados Pessoais;
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão; e
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada para o tratamento.
Para proteger o próprio titular dos dados, poderemos solicitar informações adicionais necessárias à confirmação de sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou nas demais hipóteses permitidas pela legislação.
Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é absolutamente seguro.
Caso o usuário tenha motivos para acreditar que seus dados ou sua conta possam ter sido comprometidos, deverá entrar em contato conosco pelos canais disponibilizados pela Loja.
A Loja poderá disponibilizar links para sites, redes sociais, plataformas de pagamento e serviços de terceiros.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de utilização.
A Lorenzo 3D Printing não controla as práticas de privacidade de terceiros e recomenda que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer Dados Pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas da Loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.
Quando houver alteração, a versão atualizada será disponibilizada na Loja com a indicação da data da última atualização.
Em caso de alterações relevantes, poderão ser adotadas medidas adicionais de comunicação aos usuários, quando apropriado.
Recomendamos que esta Política seja consultada periodicamente.
O responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais no âmbito da Lorenzo 3D Printing é:
Responsável: Eddy Ewerton Soares Chaves
Loja: Lorenzo 3D Printing
Localidade: Salvador – Bahia – Brasil
Telefone/WhatsApp: (71) 99396-6979
O titular poderá utilizar esse canal para exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais.
LORENZO 3D PRINTING
Salvador – Bahia – Brasil
